Conditions générales de vente
Notre objectif avec ces conditions générales est : que vous soyez clairement averti des conditions de ventes, d’être en conformité avec la loi et surtout que vous soyez satisfait de votre achat. Ceci étant dit,
Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du site.
Consentement
Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et l’utilisation de celles-ci conformément à ce qui est énoncé à la présente charte et à la législation en vigueur.
Accès à vos données à caractère personnel
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez du droit d’obtenir la communication et, le cas échéant, la rectification ou la suppression des données vous concernant, à travers un accès en ligne à votre dossier. Vous pouvez également vous adresser à :
Adresse de courrier électronique : contact@boost-herjob.fr
Adresse de courrier postal :
ENTRE-NOUS – SIRET 87946941900029
Estelle Dumont
6 IMP D ARRIBERE 40130 CAPBRETON
Courriel : contact@boost-herjob.fr
Il est rappelé que toute personne ne peut, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.
Loi applicable
Le présent contrat se réfère au droit français et, plus particulièrement, à la réglementation de la vente à distance.
Champ d’application
Le site Boost’Her Job offre plusieurs prestations de suivi et d’accompagnement à distance dans le domaine de l’évolution professionnelle, du conseil en matière d’orientation professionnelle.
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des produits commercialisés et prestations de services fournies par Boost’Her Job, achetés à l’unité.
En achetant les produits en ligne, en utilisant les services offerts par Boost’Her Job, le client déclare utiliser les services de Boost’Her Job, en accord avec le droit applicable et les conditions générales suivantes.
Modifications
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation du site pour donner suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. A défaut et si cette nouvelle charte ne vous convient pas, vous ne devrez plus accéder au site.
Entrée en vigueur
La présente charte est entrée en vigueur mars 2022
Conditions générales de vente
Notre objectif avec ces conditions générales est : que vous soyez clairement averti des conditions de ventes, d’être en conformité avec la loi et surtout que vous soyez satisfait de votre achat. Ceci étant dit,
ENTRE-NOUS – SIRET 87946941900029
Estelle Dumont
6 IMP D ARRIBERE 40130 CAPBRETON
Courriel : contact@boost-herjob.fr
Article 1: Introduction
Estelle Dumont – BOOST’ HER JOB est un organisme de prestations de conseils et formations qui s’adresse aux clients particuliers et aux entreprises et dont le siège est domicilié au 6 impasse d’Arribere 40130 Capbreton. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées CGV) s’appliquent à toutes les prestations de coaching
Article 2 – Conditions de résiliation
Le remboursement total se fait dans les 7 jours à la date d’achat de l’offre.
A partir du moment où un accompagnement a commencé, une étude de remboursement partiel se fera au cas par cas par Boost’ Her Job
Article 3 : Documents contractuels
Une fois la prestation déterminée d’un commun accord, Estelle Dumont envoie au client un devis puis une facture.
Article 4: Délai de rétractation
En vertu de l’article L121-16 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de signature du devis.
Compte tenu du caractère professionnel du financement par l’entreprise, le bénéficiaire ne bénéficie pas d’un droit de rétractation.
Article 5: Tarifs
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, hors taxes et TTC.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.
Le cabinet Boost’Her Job se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Article 6: Règlement
Le règlement de vos achats s’effectue par cartes bancaires : toutes les cartes bancaires françaises sont acceptées ainsi que les cartes Eurocard / Mastercard et Visa internationales, par chèques et via REVOLUT.
Chaque règlement donnera lieu à une facturation. La facture sera transmise par e-mail sous format PDF. Toute séance commandée est dûe.
Article 7 : Modalités pratiques
Les séances ont lieu du lundi au vendredi de 9h à 20h, par téléphone, zoom, teams, skype ou en visu et sont planifiées conjointement par le coaché Estelle Dumont ou tout intervenant BOOST’HER JOB
Article 8 : Confidentialité
Le contenu des séances est confidentiel et Estelle Dumont s’en tient au secret professionnel. Le code déontologique annexé, qui fait partie intégrante de cet accord, spécifie sa conduite du coach vis-à-vis du client/bénéficiaire. Estelle Dumont décline toute responsabilité pour les décisions professionnelles et personnelles du client/bénéficiaire pendant la période du coaching et successivement.
Les données relatives au client/bénéficiaire sont strictement confidentielles et seront utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement. Elles ne seront, à aucun moment et pour aucun motif, divulguées à des tiers, y compris les membres de la famille du client ou l’entreprise du bénéficiaire.
Article 9: Propriété intellectuelle
Tous les documents remis, utilisés ou mis à disposition au cours de l’accompagnement constituent des œuvres originales et, à ce titre, sont protégées par la propriété intellectuelle et le copyright. Toute reproduction, représentation, utilisation, diffusion, publication, modification totale ou partielle est interdite. En conséquence, le client s’interdit de transmettre, diffuser et plus généralement d’exploiter tout ou partie de ces documents. Ils ne peuvent en aucun cas être revendus ou mis à la disposition du public ou d’un tiers sous quelque forme que ce soit, y compris électronique.
Article 10 : Code de déontologie
L’intervenant BOOST’HER JOB s’engage à apporter un soutien professionnel à son client, à l’aider à optimiser ses capacités et ses ressources, dans le respect de sa demande. Il l’aide à se fixer des objectifs motivants et à donner le meilleur de lui-même. Il l’accompagne dans la mise en œuvre des moyens les plus efficaces pour lui permettre d’atteindre ses objectifs.
La compétence professionnelle de l’intervenant est assurée par sa formation dans le domaine du coaching. Il informe ses clients sur la nature de sa formation ainsi que sur la ou les qualifications qu’il a obtenues.
Dès le début d’une relation d’accompagnement, l’intervenant BOOST’HER JOB convient, par écrit, d’un contrat clair avec son client.
Les conditions de cet accord incluent la nature du service proposé, les limites et les responsabilités de chacun.
Le coach s’assure que son intervention sert l’intérêt de son client et veille à agir avec un haut niveau d’intégrité pendant toute la durée de la relation d’accompagnement. S’il ne possède pas la compétence pour intervenir dans le domaine pour lequel on le consulte, il réfère son client à une autre personne-ressource.
En aucune circonstance, il ne met à profit la situation de formation pour tirer des avantages non contractuels, que ceux-ci soient d’ordre financier, social ou sexuel.
A l’égard de la profession, l’intervenant BOOST’HER JOB se tient à un devoir de réserve dans ses propos et dans ses actes. Il fait preuve de respect à l’égard de la diversité des courants existant dans le domaine du coaching mais refuse qu’une personne ou un groupe puisse se prévaloir de détenir la vérité en la matière. L’intervenant BOOST’HER JOB contribue à l’image positive de la profession par son comportement, sa compétence et la vision du monde positive dont il est porteur.
Date de rédaction de ces CGV : Novembre 2022